Hos Firmagave-shop A/S tilbyder vi 12 måneders reklamationsret fra leveringsdatoen, når der er angivet CVR-nummer eller virksomhedsnavn ved købet. Dette giver vores kunder en tryghed i at vide, at vi står inde for kvaliteten af vores produkter. Hvis der mod forventning opstår fejl eller mangler ved en vare, kan du benytte reklamationsretten inden for denne periode.
Det er dog vigtigt at være opmærksom på, at julegaver ikke kan ombyttes eller returneres. Ifølge vores returneringspolitik betragtes julegaver som endelige køb. Derfor opfordrer vi vores kunder til at vælge med omtanke og sikre, at gaverne lever op til deres forventninger. Denne politik gør det muligt for os at håndtere vores lager effektivt og tilbyde konkurrencedygtige priser på vores sortiment.